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When the Network Goes Down: How Phone Bots and Alternative Phone Lines Can Support Customer Care
Service Disruptions

Cuando la red se cae: Cómo los bots telefónicos y las líneas telefónicas alternativas pueden apoyar el servicio al cliente

En el mundo interconectado de hoy, el funcionamiento fluido de los servicios de red es crucial para las operaciones diarias. Sin embargo, como lo demuestra la reciente interrupción masiva en el ope...

airlineHow Call Centers Play a Vital Role During Internet Service Disruptions

Cómo los Centros de Llamadas Juegan un Papel Vital Durante las Disrupciones del Servicio de Internet

El mundo moderno depende en gran medida de los servicios de internet para todo, desde la banca hasta los viajes. Cuando estos servicios enfrentan interrupciones debido a ciberataques u otros proble...