よくあるご質問

歩数がカウントされない場合の対処方法（iPhoneの場合）

iOSで「元気ポイント」を利用するためには、「ヘルスケア」の歩数設定をONにする必要があります。

下記の手順で元気ポイントの歩数の設定をオンに変更してください。

 設定」⇒「プライバシー」⇒「ヘルスケア」の順に設定してください。