Die Herausforderung der hohen Anrufabbruchrate im Bildungswesen: Können Telefonbots eine Lösung bieten?
Was passiert, wenn 70 % der Anrufe von Telefonbots bearbeitet werden? Auswirkungen auf Nutzer, Call-Center-Agenten und Kundenbetreuer.
Wenn das Netzwerk ausfällt: Wie Telefonbots und alternative Telefonleitungen den Kundenservice unterstützen können
Risiken von mehrsprachigen Telefonbots mindern: Rechtliche und betriebliche Strategien für US-Unternehmen
