Fidélisation des clients grâce à un service proactif : Pourquoi une augmentation de 5 % de la fidélisation peut augmenter les bénéfices de 95 %
À quelle fréquence les résidents de 40 ans de New York et de Stockholm dépensent-ils pour des appels téléphoniques ?
À quelle fréquence les résidents de Singapour âgés de 40 ans dépensent-ils pour des appels téléphoniques ?