自動電話ボットを使用して
公共部門のコミュニケーションを革新する
公共部門の幅広い問い合わせに対応するために、DELIGHTの電話ボットは30以上の言語で自動化されたパーソナライズされた応答を提供し、24時間365日のサポートを行います。DELIGHTを使用して市民の満足度を向上させ、公共サービスを効率化しましょう。
DELIGHTはどのように機能しますか?
DELIGHTは従来のIVRシステムを超えています。ボタンを押してメニューをナビゲートする代わりに、DELIGHTは高度な音声認識技術を採用しています。これにより、患者は自然な会話を行うことができ、インタラクションがよりスムーズで効率的になります。