統合

ホワイトリスト
音声ガイダンスを聞きたくない従業員、既存のお客様、およびその他の人々をホワイトリストに登録し、自動応答なしで人間が彼らの電話に応答できるようにします。また、会社内の特定の人からの電話に対する応答メッセージを変更する機能もあります。
ブラックリスト
ブロックされた電話や不要な電話を登録し、それらがあなたの電話に接続されないようにする機能。
会話中の待機時間を認識する精度の向上
実際、AI音声認識は速いスピーチに優れています。しかし、実際のメッセージでは、話しながら考えているときなどに数秒の沈黙があることがあります！新しいバージョンでは、特別な設定を追加すれば、数秒の沈黙があってもメッセージが失われることはありません。

標準関数s
「休日」、「曜日」、「時間」、および「祝日」機能を使用して、回答メッセージや電話の受け入れを設定します。これらの機能は、キャンセルの受け取りなど、より多くの人手を必要とする後続のプロセスに役立ちます。
「日数」機能は、開始日と終了日を計算するのに便利で、人間よりも早く行うことができます。
カスタム機能
会社の休日や発信電話制御機能など、クライアントからの特定のリクエストに対するカスタム機能。

"アウトバウンドコール制御"機能
何時から何時までの間に、再呼び出しの回数を数分ごとに設定することが可能です。

また、タイムゾーンの違いや、特定の場所での翻訳、天気予報などにも対応しています。
後処理
通話者がメッセージの途中で電話を切った場合でも、その後メッセージを処理することができます。
主な使用ケースは
1. メッセージが途中でもメールを送信すること、または
2. API統合を通じた問い合わせ履歴の登録
およびその他のその後の処理が可能です。

詳細についてはお問い合わせください。