アウトバウンドコール、コール転送および記録サービスの開始
私たちは喜んで
- 発信通話
- 通話転送
- 通話録音
主な用途
1)発信
電話を掛けて、回答内容を保存し、Excelなどで納品することができます。使用する回線数や無応答時の再試行回数も設定でき、期間や要件に合わせて設計いたします。
使用例
- アンケート調査と市場調査
・ご予約等の事前連絡
- 支払予定日の通知と確認
- センサーやその他の外部 API に接続し、事前に設定された条件が満たされた場合にのみ電話でユーザーに通知します。
2)転送
AIボットは一時的なサポートに使用されるため、ボットが 質問に答えることができない場合は、折り返し電話をかけたり電話番号を伝えたりすることなく、人間が発信者に転送されます。
