高いコールボリューム
E-commerceの運営は、ピークショッピングシーズン、セール、プロモーションイベント中にコールボリュームの急増に頻繁に直面します。これらの急増は、待機時間の延長を引き起こし、お客様 の不満や売上の損失につながることがあります。DELIGHTの電話ボットは、シームレスなソリューションを提供し、24時間365日即時サポートを確保します。待機時間ゼロで、お客様 は迅速な支援を受けることができ、ショッピング体験が大幅に向上し、フラストレーションが最小限に抑えられます。DELIGHTの高度な自動化を活用することで、eコマース企業は高いコールボリュームを効率的に管理し、すべてのお客様 とのインタラクションが楽しいものになるようにします。