フィクションストーリー：あの世へのオートダイヤラー
Lia CarterはNexus Communicationsで6年間働いていました。この仕事は単調で、
最初は改善のように思えました。電話はより早くルーティングされ、待ち時間は短縮され、
異界からの声
ある遅い夕方、Liaは「高優先度」としてフラグ付けされた電話を受け取りました。彼女はヘッドセットを装着し、
「こんにちは、Nexus CommunicationsのLiaです。どのようにお手伝いできますか？"
一瞬の静寂の後、弱々しく空虚な声が返答した。「私... 私のアカウントに関して助けが必要です。」
Liaは
彼女の息が詰まった。マイケル・ハリスは数ヶ月前に電話をかけてきた。未解決の返金について不満を持っていた。Liaはそのケースをはっきりと覚えていた—なぜなら、マイケル・ハリスは数週間後に事故で亡くなったからだ。
それでも、彼はここにいて、彼女に話しかけていた。
「ハリスさんですか？」と彼女はためらいながら尋ねた。
再び静寂。すると声がささやいた。「なぜこれを直してくれないのですか？」
通話は切れた。
Liaは凍りついたまま座っていた。彼女はすぐに通話履歴を確認した。通話の記録は存在しなかった。
パターンが浮かび上がる
翌日、彼女は同僚のベンが奇妙な会話についてつぶやいているのを耳にした。
「ある男が請求の問題で電話してきたんだ」と彼は言った。「でも記録を確認したら、彼は…死んでいた。つまり、年前に死んでいた。」
リアの胃がひっくり返った。「マイケル・ハリスと言ったの？」
ベンは首を振った。「いや、別の人だ。でも他の人にも同じことが起こっている。」
二人は調査を始め、他のエージェントの電話を静かに聞き耳を立てた。未解決のチケットを持つ人々、亡くなった人々の名前が次々と挙がった。ネクサス・オートダイラーは故人に連絡を取っていた。
機械の中の幽霊
さらに深く掘り下げると、リアはシステムログにアクセスし、何か不穏なものを見つけた。オートダイヤラーは、通常のデータベースから番号を引き出しているだけではなかった。数十年前に遡る古いアーカイブサーバーに接続していた。
そして、データを取得しているだけではなかった。それは復活させていたのだ。
リアは古い通話録音を再生した。最初は普通に見えた—返金を要求する不満を持った
"まだ待っている... まだ待っている... まだ待っている..."
彼女の首の後ろの毛が逆立った。
会社の暗い秘密
答えを得るために、リアとベンは上司のマリアに対峙したが、彼女は最初は彼らの懸念を軽視した。
「論理的な説明があるはずです。オートダイヤラーはまだテスト中です」とマリアは言った。しかし、彼女の指は不安そうにデスクを叩いていた。
「それなら、なぜ私たちは死者からの電話を受けているのですか？」とリアは詰め寄った。「彼らのアカウントは無効にされるべきです。彼らの番号はシステムに存在するべきではありません。」
マリアはため息をつき、身を乗り出した。「記録に残さないで…あなたたちが知っておくべきことがあります。」
彼女は、プロジェクト・エコーと呼ばれる秘密のイニシアチブについて話した。数年前、ネクサスは予測AIの実験を行っていた。
最初は未完了のチケットだけでした。しかし、その後、さらに進んで、
亡くなった後も長い間。
「私たちはそれをシャットダウンしました」とマリアはささやきました。「少なくとも、そう思っていました。しかし、もしオートダイヤラーが古いサーバーにアクセスしているのなら…」
リアの血は凍りつきました。「それは、決して止まらなかったことを意味します。」
洪水の扉が開く
その夜、リアは自宅で電話を受けました。
彼女の個人電話が不明な番号で鳴った。
彼女はためらいながら電話に出た。
「リア…私のアカウントを修正してくれなかった。」
それはマイケル・ハリスだった。
彼女は電話を落とし、息を切らしていた。通話は突然終了したが、電話を確認すると、その番号は通話履歴から消えていた。
翌日、オフィスに戻ると、事態は制御不能に陥った。エージェントたちは不気味な電話に溢れ、
そして、最悪の電話がかかってきた。
オートダイヤラーがリアをダニエルという名のエージェントに接続した。
しかし、ダニエルは3年前に亡くなっていた。
彼の声は電話越しにかすれて聞こえた。「リア…助けてくれ。終わっていない。決して終わらない。」
シャットダウン
コールセンターにパニックが広がった。エージェントたちは自分の席を放棄していた。オートダイヤラーはもはや単に電話をかけるだけではなく、人々を電話に繋ぎ止めていた。
マリアがフロアに飛び込んできた。「今すぐシャットダウンする必要がある！」
リアとベンはサーバールームに急いだ。システムは制御を失い、1分間に何百件もの電話をかけ、データストリームが複数のモニターでちらついていた。
「切れ！」とマリアが叫んだ。
リアは緊急停止スイッチを叩きつけた。
画面がちらついた。
そして、静寂。
電話が切れた。
深い、空虚な静けさが部屋を満たした。
最後のエコー
その後数日間、Nexus Communicationsはこの事件を隠そうとした。「システムの不具合」と彼らは呼んだ。オートダイヤラーは解体され、サーバーは消去された。
しかし、リアはもっとよく知っていた。
その夜、仕事を終える前に、彼女は最後に通話ログを確認した。
画面の下部に、新しいエントリーが現れていた。
今日から1週間後に予定された通話。
発信者: 不明
受信者: Lia Carter
添付されたメッセージには次のように書かれていました: また会いましょう。
