(正式サービス開始）発信・転送・録音サービス開始

この度、エンタープライズプランのユーザー様向けに2つの機能がご利用いただけるようになりましたのでお知らせいたします。

• アウトバウンドコール
• 通話転送 
• 通話録音

 主な用途

1)アウトバウンドコール
電話をかけ、回答を保存し、エクセルなどで納品することができます。利用する回線数や、応答がない場合のリトライ回数などを設定でき、期間や要件に応じて設計します。

活用例
・アンケートや市場調査
・予約の事前通知など
・電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知、電話番号の通知。支払予定日のリマインド・確認
・センサーなどの外部APIと連携し、あらかじめ設定した条件を満たした場合のみ電話で通知

②電話転送
AIボットを一時的なサポートに活用し、ボットが質問に答えられない場合、折り返し電話や電話番号を伝えることなく、人間が転送する。