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通話ごとの従量課金なし。丁寧に応対し、必要情報を聞き取り、すぐにメールで報告 — いつでも一定品質。
「予測不能なAI会話」ではなく「安定した自動化」を求める創業者・小規模チーム・サポート窓口担当者向け。
最初の1週間: 広告付きで無料体験。ローカル番号は即時発行。
1週間以降: 「アップグレード」または 5件以上の異なる発信者がいた場合無料継続。
広告付き無料プラン:
✔︎ 月間30件以上の異なる発信者
✔︎ 最大通話数 = 発信者数 × 1.5
例: 発信者100件 → 最大150通話
本サービス利用により、以下に同意したものとみなします： DELIGHT 利用規約 .
国際マラソンイベントの主催者として、私たちはいくつかの課題に直面しました：
1️⃣ 日本のイベント登録サイトは、電話番号がないと私たちのイベントを掲載してくれませんでした。
2️⃣ ランナーは、悪天候の予報のためにイベントがまだ予定通り行われるかどうかを尋ねるために、早朝や深夜に電話をかけてくることがよくありました。
限られた時間の中で、プロデューサーやディレクターが重要な最終準備を行っているため、これらの電話に応答することはほぼ不可能でした。
DELIGTHを導入した後、私たちの作業負荷は大幅に減少しました。コール管理が非常に簡単になりました。
課題:
解決策:
弊社がAI電話を利用させていただいた背景は以下になります。ご参考になれば幸いです。①もともと少人数のオフィスだったが、テレワークによりさらに出社人数が減り、電話対応が行き届かないことが増えて来た②部署外の電話を受けた場合、うまく伝言が伝わらないトラブルなどがあり、（伝言メモの紛失、誰が受けたかわからない等）「電話を受けた証拠」を残すため模索していた③コールセンターも検討したが、料金が高額（1件○○円など）④取引先でなく、一般区民からの電話は話が長い、要点がつかめないなど、電話を受けた職員の業務に支障があることが多々あった（担当部署外の職員の負担になってしまう）⑤メールやweb以外の問い合わせ方法が必要だった（電話での受付が必須の事業）以上が主な理由
