ディライト業務代行サービス

カスタマーサポート、完全対応。

私たちはあなたのカスタマーケアを引き受けます—電話、チャット、その他—あなたのチームが成長に集中できるように。

主な対象
カスタマーケアのためのフルサービスBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）です。お客様のニーズに応じて、電話、チャット、またはボットベースの応答を処理します—あなたの側での設定の手間はありません。

誰のためのものですか？
✅ 企業および公共機関
✅ 通話/チャットのボリュームに圧倒されているチーム
✅ 頻繁に詐欺や営業電話に直面しているビジネス

仕組み：

• あなたはサポート業務を完全にアウトソーシングします。

• 私たちは最適な組み合わせを決定します電話ボット、テキストチャットボット、またはライブエージェント。

• リアルタイムレポート(マイページ)での表示項目(一部準備中)：応答時間、解決率、総処理時間。

メリット：
✔ スタッフを訓練したり、システムを設定したりする必要はありません
✔ 24時間365日のサポートカバレッジと多言語オプション
✔ ストリームラインされたオンボーディング—数週間ではなく数日で稼働

📊 月次ダッシュボードアクセスを含みます。
📩 それ以外に週次サマリーレポートがあなたの受信箱に送信されます。

🕒 3ヶ月単位の定期契約